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Chi Siamo

Siamo i responsabili del trattamento dei tuoi dati, definendone l’uso e le finalità. Insieme al nostro co-responsabile, ne garantiamo la sicurezza. Per domande o per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati a [email protected].

Dati Raccolti

Dati che Ci Fornisci

  • Registrazione: Nome, email, data di nascita, numero di telefono, genere, paese, codice postale e nome utente. Rileviamo automaticamente il tuo indirizzo IP e la posizione.
  • Verifiche: Per rispettare le normative KYC/AML, potremmo richiedere documenti come carta d’identità, prova di residenza o dettagli sull’origine dei fondi.
  • Transazioni: Informazioni bancarie (es. IBAN o dettagli di pagamento) per depositi, prelievi e verifiche.

Dati Raccolti Automaticamente

  • Dispositivi: Dati su indirizzo IP, tipo di dispositivo e sistema operativo.
  • Comportamento: Tracciamo azioni come pagine visitate, clic e durata delle sessioni tramite cookie o tecnologie simili.
  • Posizione: Stimiamo la tua posizione approssimativa durante l’uso del sito.

Dati da Fonti Esterne

Otteniamo informazioni da:

  • Fonti pubbliche (es. registri, social media).
  • Terzi, come banche o agenzie antifrode.
  • Analisi delle tue preferenze di gioco.

Perché Usiamo i Tuoi Dati

I tuoi dati servono per:

  • Gestire il tuo account e offrire i nostri servizi.
  • Rispondere alle tue richieste.
  • Migliorare il sito con analisi e test.
  • Prevenire frodi e rispettare obblighi legali.
  • Proporti offerte personalizzate.
  • Garantire sicurezza e risolvere dispute.

Basi Giuridiche

Trattiamo i tuoi dati sulla base di:

  • Contratto: Per gestire il tuo account e adempiere agli accordi.
  • Obblighi legali: Per conformità a normative KYC/AML o richieste delle autorità.
  • Interessi legittimi: Per migliorare i servizi e prevenire frodi, salvo prevalenza dei tuoi diritti.
  • Consenso: Per comunicazioni promozionali, revocabile quando vuoi.

Condivisione dei Dati

Possiamo condividere i tuoi dati con:

  • Il nostro team, filiali e fornitori del gruppo.
  • Fornitori di pagamento per le transazioni.
  • Partner per servizi di supporto, marketing o hosting.
  • Autorità, se richiesto dalla legge.
  • Terzi in caso di fusioni o vendite aziendali. Se pubblichi lamentele pubbliche (es. recensioni online), potremmo condividere dati limitati per proteggere la nostra reputazione.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo o per obblighi legali (es. AML). Quando non più necessari, li eliminiamo o anonimizziamo.

I Tuoi Diritti

Puoi:

  • Accedere ai tuoi dati.
  • Correggere errori.
  • Richiederne la cancellazione, se non più necessari.
  • Limitarne il trattamento in certi casi.
  • Ricevere i dati in formato strutturato.
  • Opporre al trattamento per marketing o interessi legittimi.
  • Revocare il consenso.
  • Rivolgersi al Garante per la Protezione dei Dati per reclami. Contattaci a [email protected] o [email protected] per esercitare questi diritti.

Cookie e Tracciamento

Usiamo cookie per ottimizzare l’esperienza utente. I cookie essenziali sono sempre attivi; gli altri richiedono il tuo consenso. Vedi la Politica sui Cookie per dettagli.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati o perdite, con aggiornamenti costanti delle nostre pratiche.

Trasferimenti fuori UE/SEE

Se trasferiamo i tuoi dati fuori UE/SEE, utilizziamo strumenti come clausole contrattuali standard per garantirne la sicurezza.

Cambio di Proprietà

In caso di vendita o fusione, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti alla nuova entità, nel rispetto di questa politica.

Contatti

Per qualsiasi domanda, scrivici a [email protected] o [email protected].

Aggiornamenti

Questa politica può essere aggiornata per adeguarsi a normative o cambiamenti tecnici. Controllala periodicamente.

Data di entrata in vigore: ottobre 2024